Sudah bukan rahasia lagi, Facebook merupakan salah satu saluran online yang paling banyak digunakan bagi pengusaha / bisnis online untuk menjangkau konsumennya. Banyak kisah sukses yang sering kita dengar dari beberapa online entrepreuner yang berhasil membuat omset setinggi langit. Begitu juga dengan perusahaan-perusahaan ternama yang telah memanfaatkan Facebook untuk meningkatkan Brand Awarenessnya. Sebelum kita bahas lebih dalam, mari kita lihat data statistik pengguna internet di Indonesia.
Seperti yang kita lihat bersama, Facebook masih menduduki posisi teratas setelah Youtube. Intinya, pasar konsumen di Indonesia yang menggunakan Facebook cukup besar. Dan apabila Anda bisa memaksimalkan peluang tersebut, bukan tidak mungkin Anda bisa menghasilkan sales yang banyak hanya dengan Facebook. Namun ada beberapa hal yang perlu Anda ketahui, jika Anda menggunakan Facebook untuk Bisnis.
Apa Karakter Utama Facebook?
Facebook adalah Media Sosial. Artinya Facebook adalah media online yang digunakan para penggunanya untuk bersosialisasi. Jadi pengguna facebook datang ke Facebook untuk berkomunikasi dengan orang-orang, bukan untuk membeli sesuatu. Sehingga orientasi Facebook adalah kenyamanan pengguna dalam bersosial dan mencari informasi. Berbeda dengan marketplace seperti Tokopedia dan Bukalapak. Pengunjung marketplace bertujuan untuk mencari sesuatu untuk dibeli. Sedangkan mesin pencari Google cakupannya lebih luas. Pengunjung Google memiliki tujuan mencari informasi. Dan hebatnya Google, dia bisa mendeteksi pengguna dengan tujuan tertentu. Misalnya pengguna sedang mencari informasi barang. Besar kemungkinan pengguna tersebut akan membeli sesuatu. Selain Facebook, Google adalah salah satu saluran online yang wajib Anda pertimbangkan apabila Anda ingin terjun ke bisnis online.
Algoritma Facebook yang Selalu Berkembang
Mark Zuckerberg pernah menyampaikan bahwa Facebook itu seperti Fashion, selalu berkembang di setiap masa. Dan benar adanya, algoritma Facebook selalu berkembang sesuai dengan apa yang dibutuhkan penggunanya. Seperti halnya tahun ini (red-2018), pengguna Facebook sudah merasa terganggu dengan banyaknya berita hoax yang muncul. Oleh karena itu, Zuck membuat algoritma (formula) yang bertujuan untuk meminimalisir munculnya berita hoax. Sehingga informasi yang muncul di masing-masing news feed pengguna diprioritaskan status dari friendlist Facebooknya.
Namun hal ini, berdampak pada publisher (pengiklan/akun bisnis Facebook). Biaya iklan menjadi naik, jangkauan customer menjadi dipersempit. Memang kita tidak bisa menghindari pergantian algoritma tersebut. Bahkan Google Adwords pun juga selalu melakukan pengembangan teknologinya dan tentunya berdampak juga ke pengiklan. Mau gak mau ya harus ikut, kita kan cuma numpang di sana. Oleh karena itu kita harus responsif dan reaktif terhadap segala perubahan yang terjadi. Perubahan teknologi itu secepat Anda berkedip. Maka kita bersiap-siap.
Karakter News Feed Facebook
Sudah jelas tujuan pengguna menggunakan Facebook adalah mencari teman atau jodoh, mempererat hubungan kolega, mencari informasi terkini dan tentunya semua yang berkaitan dengan bersosialisasi. Tahukan Anda, jika status yang Anda buat itu hanya terbaca oleh 4-10% dari jumlah Friend List Anda. Dan juga tergantung dari seberapa aktif kah Anda melakukan interaksi dengan teman-teman Anda. Hal ini perlu Anda pahami dulu sebelum Anda merencanakan seri status tentang brand Anda.
Akun Bisnis dan Fan Page Facebook
Jika kita masih menggunakan akun personal untuk berjualan, saya kira Anda akan melakukan hal yang sia-sia. Selain status Anda akan menguap begitu saja, market Anda tidak akan berkembang. Oleh karena itu, Facebook menyediakan akun bisnis dan Fan Page. Kedua akun tersebut didesain khusus untuk pebisnis. Selain Anda bisa beriklan dengan Facebook Ads, ada banyak sekali fitur yang bisa Anda maksimalkan dengan akun tersebut.
Didalam akun bisnis kita bisa menemui Facebook Analytic, Pixel, Ads Manager dan banyak sekali tools yang bisa mengoptimalkan bisnis kita. Dan tentunya Anda harus mempelajarinya terlebih dahulu. Sekali Anda mengetahui cara bermainnya, bukan tidak mungkin omset bisnis Anda akan meledak. Sudah banyak yang membuktikan. Salah satunya mentor saya, Albert Leonardo. Pria satu ini telah berhasil menjual 20ribu kaos ke seluruh dunia dengan desain yang sama! Profit yang didapatkan per kaos sekitar $14-$20! Coba Anda hitung sendiri. Karena keberhasilannya tersebut, ceritanya dijadikan Featured post di halaman Facebook resmi! Silakan klik disini untuk melihat cerita lengkapnya dan tentunya bagaimana cara Albert Leonardo mewujudkan hal tersebut.
Sekarang Apa yang Harus Anda Lakukan
Tentunya Anda harus mempelajari terlebih dahulu beberapa hal berikut :
- Fan Page
- Facebook Ads
- Pixel
Tapi kemana Anda harus belajar? Anda butuh mentor, seperti saya pada saat mempelajari Facebook Ads dan Pixel. Ada 2 mentor yang sangat handal dalam Facebook. Yang pertama, Albert Leonardo. Seperti yang sudah saya ceritakan sebelumnya. Dia adalah seorang guru matematika. Jadi kursus yang dia berikan sangat detail dan terarah. Saya sangat suka cara mengajarnya yang begitu luwes namun tidak bertele-tele. Yang kedua adalah Dewa Eka Prayoga, dia telah membuat banyak sekali buku cara berbisnis online. Kang Dewa, begitu panggilannya, membuat toko buku bisnis online untuk membantu semua orang yang membutuhkan informasi bisnis online. Klik disini untuk masuk ke toko online nya.
Saya sudah membeli beberapa bukunya. Buku Kang Dewa yang membahas tentang Facebook ada dua, Gara-Gara Facebook dan Gara-Gara Facebook Ads. Buku-buku ini sangat aplikatif dan mudah untuk dipahami. Silahkan baca dan implementasikan semua ilmu yang disampaikan. Saya rasa Anda akan merasakan manfaat yang luar biasa.
Recent Comments